服务器宕机，怎么搞？急死个人！

搞运维的dou知道， 服务器这玩意儿就跟家里的老电视一样，平时kan着好好的，突然有一天它就“**”了屏幕黑的，啥反应没有，跟死了一样。这时候老板的脸比服务器还黑，问你“啥时候Neng好？”，你心里慌得一批，但又得装作淡定，说“别急，我kankan”。其实啊， 服务器宕机这事儿，说难不难，说简单也不简单，就像找东西一样，有时候一下子就找到了有时候翻箱倒柜dou找不到，急得你想砸键盘。今天我就跟大家瞎聊聊，服务器宕机了到底怎么才Neng找到那个“罪魁祸首”，让它赶紧“活”过来，打脸。。

一、 先别慌，kankan是不是“假死”

服务器突然没反应了别急着拆机子，也别急着骂娘，说不定它只是“假死”呢。就像人有时候晕过去，其实只是睡着了拍一拍就醒了。服务器也一样，有时候可Neng是系统卡住了huo者某个程序“死循环”了导致它没反应。这时候Zui简单的办法就是“重启大法”。 不如... 对，你没听错，就是重启。按一下机箱上的重启按钮，huo者远程登录控制台，选择重启。如guo它Neng起来那就恭喜你，运气不错，可Neng是临时的小问题。要是重启了还是不行，那麻烦就大了得接着往下查。

重启之前记得啊， 如guo有重要的数据没保存，赶紧想办法搞下来不然重启之后数据没了老板Neng让你吃不了兜着走。我上次就犯过这错误， 一个程序跑着呢，突然服务器没反应了我直接重启了后来啊那程序跑了一半的数据全没了老板问我“你干嘛呢？ 勇敢一点... ”，我支支吾吾说不出话，差点被扣工资。从那以后我再也不敢随便重启了除非万不得Yi。

二、电源？这玩意儿经常出幺蛾子

太暖了。 服务器起不来第一个要怀疑的就是电源。电源这东西，就跟人的心脏一样，心脏停了人就完了；电源停了服务器就挂了。先kankan电源插头松没松，有时候清洁阿姨拖地，不小心踢到插排，插头松了服务器就没电了。我上次遇到一次 服务器突然没了我检查了半天硬件，查日志，啥dou没发现问题，再说说才发现是插头松了插上就好了我当时想死的心dou有，这么简单的问题，我居然查了两个小时老板说我“脑子进水了”。

就这样吧... 再kankan服务器电源上的指示灯，是不是亮着的。如guo指示灯不亮，那肯定是电源没供电。可Neng是电源坏了也可Neng是机箱里的电源线松了。打开机箱箱盖，kankan电源线和主板、硬盘的接口插紧了没。有时候接口没插好，也会导致没电。要是这些dou检查了指示灯还是不亮，那估计是电源坏了得换一个新的。电源这玩意儿也不贵，dan是坏的时候真让人头疼，特bie是半夜三geng突然坏了你还得跑去公司换，真想骂人。

三、硬件？内存、 硬盘、CPU，哪个dou可Neng坏

如guo电源没问题，服务器还是起不来那就要检查硬件了。硬件这东西， 麻烦得hen，CPU、内存、硬盘、主板， 我们一起... 每个dou有可Neng坏，而且坏了之后表现还不一样，有时候像内存坏了有时候像硬盘坏了搞得你晕头转向。

先说内存吧。内存坏了 服务器可Neng会报警，机箱上的“内存故障灯”会亮，huo者开机的时候“嘀嘀嘀”响个不停，像救护车一样。这时候你得打开机箱，把内存条拔下来用橡皮擦擦一下金手指，再插回去。有时候内存条接触不良，也会导致服务器起不来。要是拔下来插回去还是不行，那就换一根内存试试。我上次遇到一台服务器， 开机一直报警，我查了半天以为是内存坏了换了内存还是不行，再说说才发现是内存插槽坏了真是倒霉，拜托大家...。

ran后是硬盘。硬盘坏了服务器可Neng会进不去系统，huo者提示“找不到系统盘”。听听硬盘转的时候有没有“咔咔咔”的声音，如guo有，那估计是硬盘坏了磁头可Neng坏了huo者盘片有划痕。 正宗。 这时候赶紧把硬盘拆下来换一块新的，ran后把系统装上，数据从备份里恢复。硬盘这东西Zui怕坏，特bie是机械硬盘，一动就坏，suo以我现在dou用固态硬盘，稳定多了就是贵了点。

CPU一般不容易坏，除非你超频超得太狠，huo者散热不行，把CPU烧了。CPU坏了服务器可Neng连开机dou没有，风扇dou不转。不过CPU坏的情况hen少见，一般先排除其他硬件问题，再考虑CPU，这玩意儿...。

四、网络？有时候是“冤枉”的

服务器起不来有可Neng是网络问题。比如网线松了huo者交换机坏了导致服务器连不上网。你可Neng会问，“服务器连不上网，它自己起不来吗？”其实啊， 有些服务器启动的时候需要从网络启动，huo者需要连接到管理网络，如guo网络不通，它可Neng就卡在启动步骤上了，破防了...。

先kankan网线插紧了没，交换机的指示灯亮不亮。用ping命令测试一下服务器Neng不Nengping通， 如guoNengping通，说明网络没问题；如guoping不通， 大胆一点... 那可Neng是网线huo者交换机的问题。换个端口试试，huo者换个网线试试。有时候网线水晶头坏了 也会导致网络不通，我上次就遇到一次网线水晶头松了换了个水晶头就好了真是无语。

五、系统日志？这玩意儿“说话”有时候不算数

如guo硬件和网络dou没问题，那就要kan系统日志了。系统日志就像服务器的“日记”，记录了它每天干了啥， 你没事吧？ 有没有出错。tong过kan日志，你可yi知道服务器宕机前发生了什么有没有异常的程序huo者进程。

Windows服务器的话， 可yikan“事件查kan器”，里面有“系统日志”、“应用程序日志”等。Linux服务器的话，可yi用“tail -f /var/log/messages”huo者“journalctl”命令查kan日志。 盘它... kankan日志里有没有“error”、 “failed”、“crash”这样的关键词，有的话，那肯定是某个程序huo者服务出问题了。

不过啊，系统日志这玩意儿有时候也不靠谱。比如服务器突然断电，日志可Neng还没来得及记录，就没了。huo者日志太多，有用的信息被淹没了你翻半天dou找不到。我上次查一台服务器的宕机问题， 日志里啥dou没有，就跟服务器“失忆”了一样，搞得我一点头绪dou没有，再说说还是靠重启解决的，你说气不气人。

六、应用程序？这“锅”经常背

有时候服务器宕机， 不是系统的问题，也不是硬件的问题，而是应用程序的问题。比如某个程序跑着跑着， 内存泄漏了把内存占满了服务器就卡死了；huo者某个程序有bug，导致系统崩溃了。

来一波... 这时候你得kankan服务器上跑了哪些程序，有没有哪个程序占用了大量的CPUhuo者内存。Windows可yi用“任务管理器”，Linux可yi用“top”huo者“htop”命令。如guo发现某个程序占用了大量资源，试着把它结束掉，kankan服务器Neng不Neng恢复。如guoNeng，那就是那个程序的锅，赶紧找开发人员修bug去。

应用程序日志也hen重要。每个程序dou有自己的日志， 比如Web服务器的access.log、error.log，数据库服务器的error.log等。kankan这些日志里有没有错误信息，比如“连接超时”、“查询失败”之类的，这些douNeng帮你找到问题所在。

七、备份？这玩意儿“救命”用

如guo服务器宕机，数据丢了那可就麻烦了。suo以备份fei常重要，就像买保险一样，平时不用，关键时刻Neng救命。定期备份服务器的数据， 比如每天备份一次huo者每周备份一次备份到别的地方，比如移动硬盘、云存储，这样即使服务器坏了数据也Neng找回来，我们都...。

如guo服务器坏了数据丢了那就只Neng从备份里恢复了。恢复数据的时候要注意，别把坏的数据覆盖了不然就真的没了。我上次遇到一个用户， 他没备份，服务器坏了数据丢了哭着找我帮忙，我一点办法dou没有，只Neng劝他“下次记得备份啊”，他哭得geng厉害了真是可怜。

八、？其实就是“瞎猫碰死耗子”

服务器宕机排查， 说到底就是“瞎猫碰死耗子”，有时候运气好，一下子就找到了问题；有时候运气不好，搞几天dou找不到。不过呢，按照一定的步骤来还是Neng提高效率的。先kan是不是假死， 重启一下；ran后检查电源、硬件、网络；再kan系统日志和应用程序日志；再说说如guo数据丢了就从备份里恢复，我明白了。。

我是深有体会。 其实Zui好的办法还是防范， 比如定期检查服务器硬件，清理灰尘，保持散热良好；定期geng新系统和应用程序的补丁；定期备份数据；避免在服务器上跑一些不靠谱的程序。这样就Neng减少服务器宕机的概率，让你少操点心。

破防了... 搞运维这行，就是这样，平时没啥事，一旦出问题，就忙得焦头烂额。不过kan到服务器恢复了业务恢复了老板笑了心里还是挺有成就感的。虽然过程hen痛苦，dan是后来啊还是好的。希望这篇文章Neng帮到那些跟我一样， 为服务器宕机而头疼的运维兄弟们，大家一起加油，别让服务器把我们“逼疯”了！

唉，说多了dou是泪。搞运维的，不容易啊。希望我的服务器以后别再宕机了 amen。

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